培养IT创造力的7种方法
2019/10/29 11:18:52
很少有商业领袖认为IT是一个天生具有创造力的组织。这是IT领导者必须努力去改变的态度。  创造力是每一项成功的IT技术的核心。建立一个以云服务、大数据、人工智能和虚拟现实等概念为动力的商业世界需要丰富的想象力。这些想法不是凭空产生的;它们是需要由有创造力的头脑发展、提炼和应用的。  建立一个不怕创造性思维、渴望将业务运营推向有希望的新领域的IT团队是每个IT领导者的目标。幸运的是,让一个称职但目前缺乏想象力的IT人员以全新的方式来进行思考并不是一件特别困难的事情。这是因为创造力不是一种赋予少数人的独特技能;它只是意味着需要以新鲜、有趣和富有成效的方式来熟练地应用知识。  这里有7个小技巧,可以帮助你开始建立一支能够富有想象力地、非常规地、建设性地解决挑战性问题的团队。  1.挖掘IT团队隐藏的创造性才能  IT拥有独特的企业地位,几乎横跨了多个部门的所有端到端业务流程。数据中心维护服务提供商Park Place Technologies的信息官Michael Cantor表示:“凭借一些创造力,这种独特的优势可以被用来寻找那些可以为公司改变游戏规则的项目。”Cantor认为,IT人员与任何其他业务部门的团队一样有能力定义项目和业务案例。“培养发现和定义技术机会的创造力可以推动巨大的商业价值,”他指出。  Cantor认为,基本流程分析为激发创造力提供了一个逻辑以及丰富的起点。“选择任何一个流程,即使是一个看起来优化得很好的流程,也可以让一个工作组使用现代敏捷技术深入到这个流程当中,比如Gemba walk或者Kaizen事件,”他建议道。“让一个自主团队在没有很多高层领导微观管理的情况下完成整个过程,可以产生一些非常有创造性的结果。”  2.偶尔花一天的时间进行创造性思维  创造力在一个这样的环境中能够蓬勃发展:各种各样的想法可以被提出,充满激情地讨论,并被允许结合和动态地发展。“这种类型的活动不是通过电子邮件花钱能够自然发生的,而且典型的一个小时的会议太受限制,无法考虑想法的自然演变,”哈佛商学院在线技术董事总经理Ryan Frazier解释道。  虽然将整个IT团队聚集在一起进行一次扩展的、半无组织的讨论可能会让人感到不安,但创造性地展现新的视角不仅会带来更好的概念,而且有助于围绕潜在的有用想法建立起团队凝聚力和一致性。  “我们最近在重新设计数据管理环境以支持高级分析时采用了这种方法,”Frazier回忆说。“通过留出一段较长的时间来与我们的团队和外部咨询小组合作,我们能够完善我们的想法,开发出更有希望的方法来实现我们的技术和业务目标。”  3.不要期望立即得到结果  创造力不会像成功的商业项目那样与时间表和截止日期同步运行。牛仔和服装生产商AG Jeans and Koos Manufacturing的CIO Soo-Jin Behrstock表示:“给你的创意团队充足的时间和空间来想出一些有创意的东西是很重要的,而且让那些创意流动起来也同样重要。”  当一个有创造力的团队有足够的时间来评估一个挑战时,他们往往会比持续专注于一个特别艰巨的任务时更有效率。“注意你向你的团队提出的要求,并确定他们是否有理由在还未感到精疲力竭的情况下提出要求,”她建议道。  Behrstock说,对创造力的鼓励也为更广泛的思维打开了大门。“你的员工可能来自不同的背景,可能能够提供你从未考虑过的观点,”她指出。“如果每个人都有相同的想法,就不能做出与众不同的事情。”  4.拥抱自动化,释放创造力  通过处理许多可能使IT团队陷入困境的重复性、平凡的任务,自动化可以为团队创造力腾出时间。“它为整个组织提供了更多的创造力、批判性思维和面对面互动

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