阿拉巴马大学伯明翰分校现有的250名员工无法处理IT文档中的所有工作，因此CIO Curtis A. Carver Jr.表示，他会向供应商寻求帮助，以填补空缺。  他说，这些外部员工非常重要，因此他偶尔会安排大型的午餐供应会议，这样他就可以与战略供应商合作伙伴分享自己未来的工作计划了。Carver表示，这有助于双方--他的IT团队和供应商--共同决定哪些项目将完全由内部人才组成，哪些需要混合，哪些又需要外部的专业知识。  这都是Carver的人员配置战略的一部分，这一策略能够帮助他对人员需求进行深思熟虑的计划，而不是做出临时反应。  Carver表示，这样的深谋远虑是至关重要的：他的企业IT商店--就像今天的许多其他企业一样--经常需要依赖临时员工来扩充全职员工，但仍然必须确保这些非雇员有动力去实现他对员工的高质量期望。  “作为CIO，你希望能够确保项目被完美地执行，因为你最终要对交付负责。你要对此负责，而每次你加入这些合作伙伴关系时，你的声誉都可能会受到威胁，除非你能够充分认识到这种人事安排的好处和坏处，并加以管理，”Carver说。  灵活的人事安排对组织来说是一个紧迫的问题，尤其是对IT来说。  根据德勤2019年的全球人力资本趋势报告，美国目前有超过40%的劳动力是临时工作，并**着社会企业以人为本的再投资。  报告进一步发现，IT部门使用临时员工的比例高于企业内的其他部门，71%的人表示他们在不同程度上使用了替代劳动力。大约33%的人报告说他们广泛使用了替代劳动力。相比之下，运营职能在临时员工的使用上排名第二，58%的员工在一定程度上使用了临时员工，25%的员工广泛使用了临时员工。  执行顾问、管理顾问和经验丰富的CIO们表示，IT员工中出现这种长期趋势的原因有很多。IT部门经常会需要某些技术技能，但通常只需要很短的时间。  IT派遣的风险和回报  专家们表示，IT部门不仅比其他部门更频繁地在使用临时员工，而且还倾向于雇佣更广泛的员工类型。  承包商是IT队伍中常见的临时工，紧随其后的是技术合作伙伴(软件和硬件供应商以及服务提供商)雇佣的工人，但作为更大的合同安排的一部分，他们被分配到客户企业IT部门工作的时间通常会有所不同。IT部门还会使用大学实习生，这是一种长期存在的业务实践，而一些部门还会与培训项目和其他提供培训的教育机构合作，以增加永久性的IT人员。IT**者甚至可以在他们自己的企业中雇佣精通技术的业务人员来补充IT团队。外包和离岸工人也可能是其中的一部分。  以阿拉巴马大学的劳动力多样性为例。Carver说，他们不仅有大学生，也有实习生。也有来自经过了14周培训的车间工人;他们会在他的IT部门工作6个月以获得经验，但也可能会被要求呆更长时间。他雇佣顾问、承包商和合作公司的员工。Carver指出，一个正在进行的VoIP部署项目就是一个典型的例子，该项目的员工和临时工作人员的数量几乎相等。  Carver说，多样化的员工选择让他可以在需要的时候提高技能，而不必在不需要技能的时候解雇员工，或者无限期地保留那些不需要的职位。  然而，他也承认，对替代劳动力的依赖是有风险的。临时员工既不了解公司的文化，也不了解公司独特的业务动态。他们对自己支持的项目或整个组织的兴趣和热情往往不如真正的员工。他们没有与那些可能获得CIO支持的员工发展项目的员工一样的机会和激励去寻求持续的教育和培训。  Carver表示：“你必须认识到这些因素的利弊。”他补充称，信息官在制定招聘策略时，需要管理这些因素。  德勤咨询公司的总经理兼美国信息官项目负责人Kristi Lamar说，她也看到了典型人员组合的风险，同意临时工可能对项目的长期成功投资较少，如果问题出现，或者他们只是感到无聊，他们将更有可能跳槽。  她表示：&l