提高效率是IT**者的长期目标。但是，这一目标对许多人而言尤为重要。考虑到对经济不确定性、潜在的经济衰退和关税的担忧，许多企业首席信息官正努力将可自由支配的支出保持在低水平。  但是与此同时，向数字化转型的推动使IT高管们担心能否跟上竞争的步伐。他们知道，如果想保持自己行业中的重要地位，就需要投资新兴技术，例如人工智能、机器学习、边缘计算等。削减过多开支面临的风险可能与超出开支一样大。  研究机构Gartner公司研究副总裁John David Lovelock在一份报告中解释道：“大多数公司都试图削减成本或投资以促进增长，但业绩好的企业可以做到这些。该行业面临的一个核心挑战是企业如何同时作为传统公司和技术公司，而这些将推动未来的IT支出趋势。”  因此，如果企业IT**者想提高效率并为未来一年的增长做好准备，那么需要做些什么?  每到岁末年初，调研机构Gartner公司、IDC公司、Forrester公司和其他公​​司的分析师都会对未来一年做出预测。对于2020年，许多预测都突出了公司寻求提高效率的方式。对于IT**者而言，幸运的是，许多提高IT效率的实践还包括投资于新技术，这可以帮助他们保持竞争优势。  以下介绍信息官计划在2020年提高效率的9种不同方式。  1. 优化云计算支出  如今，几乎所有组织都在云中运行业务。实际上，根据RightScale 公司发布的2019云计算状态调查报告，94%的组织正在采用云计算服务。  但是，尽管云计算简化了IT管理的某些方面，但它也带来了新的挑战。对于受访者而言，大的挑战是云计算成本管理。考虑到这一现实，他们选择云计算成本优化作为首要事项并不奇怪。  对于一些组织来说，这意味着要加大内部管理云计算支出的力度，或创建一个关注云计算成本的卓越中心，而其他组织则将采用能够实施云计算管理政策的技术解决方案。  2.自动化  组织将在2019年寻求提高效率的另一种方法是增加对自动化的使用。Forrester公司在其2020年预测中表示，“信息官将使10%的IT任务实现自动化。”而且IDC公司分析师建议说，“投资可处理容器、微服务和基于功能的应用程序的自动化和编排系统。了解并接受早日使用机器学习的自动化和编排系统。”Gartner公司认同这一观点，将“超级自动化”列为 “十大战略技术趋势”的首位。  自动化可以采用许多不同的形式。越来越多的组织将利用Kubernetes的编排功能。其他组织将使用诸如Chef、Puppet、Terraform、Ansible、Salt和Jenkins之类的工具来加速资源调配和部署任务。  3. DevOps  许多部署自动化策略的组织正在这样做，这是更大的DevOps计划的一部分。采用DevOps方法可以带来许多好处，其中包括提高员工的生产力，提高应用程序质量，提高运营效率和降低成本。  但是，向DevOps的过渡将需要进行一些重大更改，其中包括改变组织的文化。许多组织发现他们需要接受广泛的培训才能完全实施DevOps方法。尽管涉及成本和精力，但许多人仍然认为这种过渡是值得的。  4.低代码工具  在2020年的主要趋势清单中，Gartner公司将民主化列为第三个最重要的趋势。该公司表示，“技术民主化意味着为人们提供容易获得技术或商业专业知识的机会，而无需进行广泛且成本高昂的培训。”  最简单的方法之一是为业务人员提供访问低代码或无代码开发工具的权限。这使他们成为“公民开发人员”，这使他们更有效率，并减轻了高薪专业开发人员的负担。这将使程序人员腾出更多精力来执行其他更重要的任务。  5.预测分析  许多组织都熟悉将预测分析应用于其业务数据，但当用于分析IT数据时，此技术也非常有用。例如，预测分析可以在云计算管理中发挥重要作用，帮助组织预测其未来的公共云需求