很多企业可能与其IT供应商建立了长期关系。无论如何，很难与已建立的技术联盟中断关系。当然在多云时代，供应商锁定仍然是一个不利因素。  行业媒体在与两位IT行业专家的探讨中，提出这些问题：企业的技术供应商是否与时俱进?是否受到供应商锁定的困扰?企业如何重新评估供应商关系，并获得更好的交易?  简而言之，现在是企业寻求与新的技术供应商合作的时候吗?  为了提供深入的见解，Constellation Research公司创始人、分析师Ray Wang和埃森哲全球董事总经理、云平台业务总监Michael Liebow这两位行业专家对以下问题进行了探讨和分析。  •为什么重新评估企业的供应商关系很重要?  •供应商锁定和“以供应商为中心”在企业的业务和IT战略中的作用。  •2020年供需双方关系的本质是什么?是一种力量平衡吗?  如何看待供应商锁定?  Liebow表示，企业应该考虑与现有供应商的合作关系，以及供应商将如何整合和管理企业的平台，为此需要保持谨慎。  很多企业发现，无论如何，供应商的技术与服务将会不断发展，有些发展缓慢，有些发展迅速。因此，将结果或托管服务交付给最终用户的想法对任何IT部门而言都将变得至关重要。那么企业如何做到以及如何管理?因此，需要弄清楚其合作伙伴是否适合。  很多用户对供应商和锁定方式的看法并不相同，并且尝试防止锁定的方式更多。用户越是试图阻止，就越不可能对任何结果进行优化。  Ray Wang指出，问题是，用户可以选择将工作负载放置在哪里，将数据放置在哪里，将人工智能放置在哪里，将应用程序放置在哪里。因此，用户现在要处理的是找到合适的供应商。而寻找合适的供应商时，需要考虑一些问题，例如是否有合适的合作伙伴关系?业务利益一致吗?  如果供应商向用户收取更多的存储费用，然后又提高了用户的数据输入输出成本，那么用户与供应商需要进行沟通和对话，因为可能需要寻求可以降低其数据传输成本的供应商。但是有时候用户并没有做到这一点，但是好消息是，其他供应商可以为用户提供帮助，无论是托管服务提供商，云计算服务提供商，还是咨询团队，都可以为用户提供帮助。  但是在很多情况下，云计算供应商确实会带来锁定，因为锁定并不总是存在于数据块中，或者是因为用户不能使用其他厂商的软件。它来自图表中成长起来的信息、图形、交互、元数据、事务，并成为驱动人工智能未来的基础。  这将推动企业采取行动，提高学习模型和能力。而且，用户必须非常谨慎以确保不会丢失这种功能，并且不会丢失该类型的数据。这可以通过与律师合作和签定合同进行解决。  如何看待供需双方力量平衡?  Ray Wang表示，事实上，供需双方现在处于一个很好的平衡状态。因此有足够的选择，例如至少有两个或三个选择，无论是在企业，还是在特定的行业中，还是在地理位置中。  现在市场上仍然有足够的竞争，每家供应商都在努力争取更多的市场份额，这是第一个因素。第二个因素是，如果要从头开始创建一家公司很容易，但也意味着失去业务很容易。因此，企业需要实施客户成功管理，这是因为他们向上市交易所报告的是订阅收入。  如果他们不能快速增加订阅收入，就会受到惩罚，这就是为什么对客户成功管理有很多激励机制以确保人们参与其中的原因。现在的问题是，企业只有一个供应商时会发生什么?会被锁定吗?这是人们关心的问题。  Liebow表示，当用户考虑锁定时，可以通过几种方式来考虑它：从技术、工具、软件、服务的选择。但实际上，现在看到的锁定在业务上。  因此，对于大多数企业而言，这确实是谨慎的做法，因为当他们购买云计算服务时，他们倾向于像交易一样购买，而不是进行转换。在他们开始真正改变之前，合伙关系就应运而生。  因此，如果用户以