七个常见的IT经验教训可能会促进未来工作的成功发展
2020/2/25 16:31:17

      工作失误:IT专业人员分享了他们在职业生涯早期所吸取的难得的经验教训,这为职业生涯的长期成功发展铺平了道路。  体育教练会训练运动员对错误建立短时记忆,以便他们继续进入下一场比赛并取得胜利。同样,人们也建议业务主管应快速失败,然后继续下一项工作。在这两种情况下,其想法都是在持续和巨大的压力下重新集中精力,重新开始——但仍可以产生高水平的结果。  在技术上取得的任何重大成就都会有一些不成功的开始。与我们交谈的IT专业人士建议,大家要从错误中学习并实时重新调整,同时管理风险以避免出现难以弥补的结果。  因此,如果早期的错误会带来后期的成功,那么IT主管们都犯过哪些更令人难忘和有益的错误呢?以下这些故事将讲述有关早期错误如何导致在技术领导力方面取得积极结果。  忽略迭代的重要性  Agiloft公司执行官科林•厄尔(Colin Earl)指出,你可能对某一交付项目或产品的所有选项都已进行核对,但仍达不到要求。  “当我的团队负责实施一个企业系统时,我才明白这一点,”厄尔说。“我们按时且按预算要求完成了工作。并且,该系统满足了用户提出的所有要求,同时完全符合事先承诺的方式。但是,当客户开始使用该系统时,他们意识到自己所说的和想要的,并不是他们真正需要的。重新实施该系统以满足他们所有的新要求,并去除许多旧的要求,这意味着当该项目投入生产使用时就已经延迟和超出预算,并且IT部门要为此承担责任。”  厄尔指出了犯错所带来的两方面的好处:可以从自己的错误中受益,并可从他人的错误中学习,这样你就不会重蹈覆辙。  他说:“关于哪些东西有用和哪些东西无用,我们有丰富的知识和积累的经验,而忽视这些知识和经验是一个巨大的错误。”“错误是冒险行为的必然结果,也是**者必须要接受的事情,因为这是为了成功进行必要变革所该付出的代价。但是,应尽可能降低或消除风险。例如,应制造一个(小化可行产品)而不是不考虑降低失败风险而完整构建一个产品,这样可预防出现某些东西不太可能被接受的情况。但一定要确保工作上的失败要以低成本和快速的方式发生,这样给组织带来的整体风险会低得多。”  与用户沟通不畅  像厄尔一样,SysAid公司执行官萨拉•拉哈夫(Sarah Lahav)回忆起一个项目,该项目已拥有了想要的东西,但仍然出问题,这是由于在项目目标上未进行沟通所导致。  “在我进入SysAid公司初期,我领导了一个客户支持团队,我们推出了一个聊天工具,以便更快地为客户提供支持,”拉哈夫回忆道。“我们一定是走在了时代的前面——因为非常可笑,有这么多人不明白直接发送消息就可以获得技术支持。他们认为这只是一个新的且普通的聊天室。人们给我们发来了很奇怪的信息。我们意识到,对于每一项新技术,我们都必须在普通产品中对其进行非常具体的标注。我们不能使用一个以其他方式被使用的流行功能术语。而这个术语肯定会在SysAid公司的多种功能中再次出现。”  保持静止  MarketOrders公司联合创始人Sukhi Jutla建议对技术项目使用迭代方法,然后进行实时测试。  Jutla说:“错误是通往成功之路的副产品,或者换句话说,就是找到真正有效的方法。”“极不可能的情况是,你会推出一款完美的产品,但你可以推出一款产品,然后根据每个用户的体验来不断对其进行改进。这将产生长期的和累积的正面影响。”  根据Jutla的经验,她发现,过多地关注项目的前期要求会导致项目在开始之前就被延误并被放弃。  她说:“我过去会花多达7-8个月的时间与团队一起来明确具体需求,结果却发现在进行实际构建时,很多功能现在已经过时了,&r

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